■提供サービス（役務）
授業の内容：アイスフラワーを利用した、アレンジメント技術及びジェルボックス制作技術の教授
授業の形態：当社施設および当社の指定する施設
提供期 間：別紙パンフレットをご参照ください。

■販売価格について
販売価格は、商品・教材によって異なります。
詳しくは、商品・教材のページでご確認下さい。

■教材のお届けについて
・教材はお申込み受付後、約7日ほどでお届けいたします。
※ご注文いただきました商品により、発送が前後する場合ございます。

■受講料のお支払方法について
・銀行振込：みずほ銀行　上野毛支店
　　　　　　普通口座 １０３４７４０ 株式会社 テンマック
　　　　　（指定銀行口座一括振込）
・代金引換：指定業者へお支払い下さい。

※請求書に記載されている受講料の全額を指定期日（お申し込み講座受講開始6銀行営業日前）までにお支払い（指定銀行口座への一括振込みの場合、振込手数料は お客様のご負担となります）いただきます。

■消費税について
・教材・商品毎に消費税込みで表示しています。

■配送料について（商品）
・全国一律630円（税込）　※沖縄は2,310円（税込）になります。
・お買い上げ合計金額が3万円（税込）以上の場合は、弊社負担とさせていただきます。　※沖縄は1,680円（税込）になります。

■配送料について（教材）
・全国一律送料無料です。

■返品・交換について
・商品到着後7日以内に、メールあるいはお電話にてご連絡をお願いいたします。
・不良品・配送トラブルによる場合には、送料は弊社負担で早急に対応させていただきます。
・不良品以外でご使用になられた場合、密封商品を開封された場合の交換・返品はお受けできません。
　尚、お取り寄せ商品の場合もお受けできませんのでご了承ください。
・お客様のご都合による返品・交換の場合には、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いいたします。
※交換の場合の発送につきましては、弊社へ商品をお送りいただき商品の状態を確認後、交換商品を発送させていただきます。
※返品に伴う返金につきましては、下記手数料がお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
・送料は実費精算させていただきます
・クレジットカード決済の場合は、カード決済手数料
・代金引換の場合は、代金引換決済手数料
・返金時の振込み手数料

■クーリングオフ（契約解除）について
お客様は、特定商取引法に基づき契約の解除（クーリングオフ）を行うことができるものとします。
 この対象となる授業は、授業開始から終了までが 2 カ月を超過し、お支払いの総額が 5 万円を超えるコース となります。
お客様は、お申し込み書面（日本アイスフラワーアカデミー受講申込書）を受領した日を含む 8 日間は書面 により無条件に契約の解除（クーリングオフ）を行うことができます。
 クーリングオフの効力は、契約の解除にかかる書面による通知を発信した日（郵便消印日付または、配達記 録日付）から生じます。 弊社は、クーリングオフにより契約が解除となった場合は、既に授業が回避されている場合であっても、そ の対価の請求を行わず、また、既に対価の全部または一部をお支払いいただいている場合は、速やかに全額 を返金いたします。
お客様は、クーリングオフに伴い、損害賠償、違約金及び施設利用料等の対価を支払う義務はございません。 クーリングオフにより契約が解除となった場合、お客様は、弊社が提供した教材および関連する備品などを 弊社に返却する義務を負います。
なお、この返却に関する費用（送料等）は、弊社の負担となります。

■中途解約について
お客様は、特定商取引法に基づきクーリングオフ期間経過後（日本アイスフラワーアカデミー受講申込書の 受領日から起算して 8 日を経過した後）においても、コースの全部または一部を解約（中途解約）すること ができます。
これらの対象となる授業は、授業開始から終了までが 2 カ月を超過し、お支払いの総額が 5 万円を超えるコ ースとなります。
中途解約は、お客様より中途解約にかかるお申し出を弊社が受領した日、または中途解約にかかる書面によ る通知が弊社に到達した日にその効力が生じます。

● 受講開始前の解約
お支払い金額から、契約締結及び履行のために通常要する費用として 1 万 5 千円（税込）を差し引 いた金額を速やかに払い戻しいたします。
払い戻し金額＝お支払い金額－手数料（1 万 5 千円）

● 受講開始後の解約
契約残額（お支払い金額から履修済み授業対価を差し引いた金額）から契約締結及び履行のために 通常要する費用として 5 万円または契約残額の 20%に相当する額のいずれか低いほうを差し引い た金額を払い戻しいたします。
払い戻し金額＝お支払い金額－履修済み授業対価－手数料（5 万円または契約残額の 20%に相当するいずれか低い額） 契約残額＝お支払い金額－履修済み授業対価

■キャンセル規定について
クーリングオフ及び中途解約の適用外授業に対しては、下記のキャンセル方針を適用するものとします。
お申し込みいただいた授業のうち未受講分の授業またはコースの全部または一部を無償でキャンセルするこ とができます。

以上